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神南红柳林矿业公司品牌建设工作纪实

作者:王浩淼 田宏伟  时间:2017-05-17  点击:1333次

 

走进河北省石家庄市周边孟耳庄等地的煤炭工业园,各筛选厂的大门口挂着“红柳林煤”、“专营红柳林煤”等广告牌,这是经销商和消费者对红柳林品牌由衷的认可和肯定。

近年来,神南红柳林矿业公司深入实施品牌战略,充分发挥品牌对企业发展的引领保障作用,着力增强员工的品牌意识,全面增强企业核心竞争力,不断提升“红柳林”品牌的美誉度和知名度,推动企业转型升级发展。

凝心聚力,增强品牌意识

红柳林公司作为国家“十一五”期间在神府南区建设的主力矿井之一,矿井自投产以来,就以打造世界级标杆企业为愿景目标。要想实现这个目标就必须全力打造一流的煤炭产品品牌。20111月,提出建设“红柳林”品牌思路,积极筹划开展品牌建设工作,出台了《红柳林矿业公司煤炭产品品牌建设实施方案》,明确了品牌建设指导思想、品牌定位、任务目标和方法步骤,成立了品牌建设管理领导小组,建立了品牌建设的长效机制,把品牌建设和质量管理纳入了企业发展目标责任考核体系。坚持以市场为出发点,积极实施“高质量、多品种、创名牌、增效益”的质量战略和“质量为本、用户至上”的名牌战略,导入GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系,实施卓越绩效管理模式。201111月底,“红柳林”品牌成为陕煤集团的知名品牌。201211月,取得了ISO9001:2008认证证书。同年12月份在国家工商管理总局商标局成功注册“红柳林”商标。

该公司历届领导班子深知,一流企业不仅要有一流的产品、一流的服务,还要有一流的品牌。一流品牌是企业竞争力和自主创新能力的标志,是高品质的象征,是企业知名度、美誉度的集中体现,更是高附加值的重要载体。几年来,该公司对内大力实施品牌引领工程,通过开展质量主题教育、质量文化活动,把品牌建设融入到企业采掘、运输、洗选、销售各项工作中去,使红柳林品牌意识体现在每个岗位、每名员工的一言一行和日常工作之中,让广大员工自觉成为品牌的实践者、传播者和维护者。

2012年下半年开始煤炭市场持续低迷,该公司提出加强品牌建设是赢得新竞争优势的必由之路。随着国家去产能和产业革命加快演进,特别是以互联网为核心的信息技术广泛应用,拥有差异化和高品质的品牌优势,日益成为企业赢得市场竞争的关键。该公司多措并举开展品牌建设,通过打造具有核心竞争力的品牌,实现了由规模扩张向质量效益转变,由价值链低端向价值链高端转变,顺利度过了煤炭市场的“寒冰期”,企业得到了转型升级。

质量先行,夯实品牌基础

该公司清楚地认识到要成就 “红柳林”这个品牌,煤炭产品质量是核心。该公司坚持“质量为本、用户至上”的经营理念,全面提高煤炭产品质量和开展树品牌、创名牌活动。最大限度对煤炭进行深加工,提高煤炭产品的附加值,满足用户对煤炭产品质量和品种的需求。几年来,该公司严格落实《煤炭产品质量管理办法》等制度,不断完善质量管理组织机构,定期开展煤质专项检查。根据矿井实际情况,加强井下工作面顶板管理,禁止割顶割底,防止顶板破碎,出现漏矸现象,必要时对煤矸进行分装分运,确保商品煤质量保持稳定。对井下各工作面及地面筛选洗环节的工业用水、生活用水、皮带喷雾系统等进行严格控制,尽量减少对商品煤的煤质影响,确保水分不超标,工程煤分装分运、分开堆放。正是有了品质的保证,红柳林煤以更快的速度、更高的质量以及更优的服务推向市场,使企业在市场困境中立足于不败之地。

该公司把为客户创造价值作为企业发展的动力,重视客户感知,树立质量红线意识,把不断提升产品质量作为最高追求,以更高的品质使客户感到物超所值。建立健全全面质量管理体系,加强全员、全过程、全方位、全寿命周期的质量管理,规范生产流程,细化管理标准,确保产品质量,生产出经得起客户挑剔的产品。将质量与品牌优势并重,互为补充,相互促进。利用产品质量来增强品牌差异化的优势,以获取更多的顾客,实现品牌溢价。

内外兼修,享受品牌成果

红柳林公司持续实施以“打造优质煤炭产品服务商”为质量方针的管理体系,以3年为一循环,持续改进。为确保煤炭质量稳定可靠,从生产现场、运输提升、洗选加工、销售装运等方面,实行了“687”过程控制精细质量管理。201111 “红柳林”品牌成为陕煤集团知名品牌。201312月,生产的洗块煤、混煤被评为“陕西省名牌产品”。2016年底,“红柳林”混煤产品再次被评为“陕西省名牌产品”,“红柳林”品牌被认定为“陕西省著名商标”。

几年来,该公司建立了具有企业特色的规范有效的质量管理体系,降低了管理成本,创造了管理效益,带动了企业管理工作的全面进步。通过开展品牌建设,提高产品质量,提升了服务水平,提高了企业的知名度、美誉度。在新常态的煤炭市场下,品牌作为一项无形资产,提高了产品的市场占有率,产品在市场中卖到适中的销售价格,努力提升品牌价值,为公司获得了可观的经济效益。经过多年的质量持续改进和品牌推广,客户的满意率始终保持在97%以上,增强品牌亲和力和社会影响力,将“红柳林”品牌植入广大客户的心目之中,并快速成为了煤炭行业的知名品牌。

追求卓越是企业永恒的主题,推行品牌战略管理任重而道远。在追赶超越的道路上,品牌之路还很长,前有标兵,后有追兵,该公司将以申报 “陕西省质量奖”为契机,以加强品牌文化建设为载体,坚持以市场为导向,持续秉承“以客户为中心、培育差异化竞争优势”的品牌理念,紧盯客户需求,加强服务创新,提高精细化管理水平,敏锐把握市场变革的趋势和关键,持续为客户创造价值。大力改造提升洗选系统,抢占市场的制高点。拓展品牌营销传播渠道,通过开展“互联网+走出去”有效提高品牌的知名度和美誉度,深化企业转型升级,为推动供给侧结构改革担当“先行军”。(王浩淼 田宏伟)

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